経営者が「面倒くさい」を減らしたいなら、気合いではなく、言葉と仕組みをセットで扱うことだ。
言葉だけ変えても、机の上が崩れていれば戻る。
仕組みだけ作っても、口癖が荒れていれば使われない。
両方を小さく揃える。
まず人知（判断）からいく。
口から「面倒くさい」が出たら、心の中でこう言い直す。
「今は一気にやりたくない」。
これで自分を責めずに現状を認められる。
次に一手だけ付け足す。
「まず一分だけ」。
一分で終わらなくていい。
一分で“入口”だけ作る。
封筒を開ける、請求書を机に置く、返信の下書きを一行だけ打つ。
入口ができると、仕事は勝手に続きやすい。
次に地理（仕組み）。
面倒くさい仕事は、置き場がないと永遠に漂う。
だから「面倒くさい箱」を作る。
物理でもデジタルでもいい。
未処理は全部そこへ入れる。
毎日やらない。
週2回でいい。
時間も固定する。
ここで大事なのは、頑張らない設計だ。
頑張る設計は、頑張れない日に崩れる。
最後に天機（兆し）。
「面倒くさい」が増えた週は、攻める週ではない。
決断を増やさず、整備に寄せる週だ。
新企画、新導線、新しい発信頻度。
全部いったん保留でいい。
代わりに、止まっているものを流す。
未返信を返す、請求を出す、数字を見る。
小さく回すと、気分も戻る。
「面倒くさい」は敵ではない。
過労と渋滞を知らせるベルだ。
ベルが鳴ったら、根性で黙らせず、詰まりを解消する順番を思い出す。
言葉が変わると、判断が変わる。
判断が変わると、行動が戻る。
経営はその積み重ねで立て直すことができる。
