失敗したときは
「なぜ起きたか」
で消耗せず、
「次に何をするか」
を先に決めると回復が早くなる。
経営の失敗は、反省文より行動の一手で立て直しが始まる。
再発防止は気合いではなく仕組みで作れる。
資金繰り・謝罪・価格改定は「型」を持つほど判断が軽くなる。
人間は誰でも失敗する。
新人経営者でも、ベテラン経営者でも同じだ。
むしろ、動いている人ほど転ぶ。
だからまず言いたい。
失敗は誰にでも起きる。
ここを前提にするだけで、心拍数が少し下がる。
問題は転んだあとだ。
多くの人が「なぜ起きたのか」を延々と掘り始める。
もちろん原因を知ること自体は大事だ。
ただ、深掘りが長引くと、いつの間にか原因探しの沼になる。
犯人捜し、言い訳探し、自分責め大会。
気づけば、今日の売上より昨日の反省が元気になる。
昨日の反省、栄養価ゼロなのに腹だけ膨れる。
困る。
経営者の失敗は、仕事の失敗だけではない。
資金の読み違い、価格の伝え方、取引先への連絡ミス、部下への言葉選び。
どれも「正しさ」より「回復の速さ」が問われる場面だ。
だから視点を変える。
悩みの主語を
「なぜ」
から
「これから」
に移す。
つまり、次にどうするかへ意識を切り替える。
ここで効くのが、感情と事実を分ける癖だ。
落ち込むのは自然だが、落ち込みながら経営判断をすると、判断が重くなる。
男性は責任を一人で抱えて固まりやすい。
女性は相手の気持ちまで背負って疲れやすい。
どちらも優しさの形が違うだけで、消耗は同じだ。
いま必要なのは、立派な反省文ではない。
経営者としての判断をもう一度動かす「小さな次の手」だ。
