誰もがポジティブ思考のほうが良いと知っている。前向きに考えたほうがいい。明るく受け止めたほうがいい。頭では分かっている。
しかし人間の心は、ポジティブに考えているつもりでも、いつの間にかネガティブになっていることがある。最初は「やりたい」と思って始めたことでも、続けるうちに「しなければならない」に変わる。
ここで心の向きが変わる。
ポジティブ思考とは、無理に明るく考えることではなく、自分で選んでいる感覚を取り戻す考え方である。
「勉強したい」と思う時、人は前へ進める。「仕事を良くしたい」と思う時、行動には熱が入る。「お客さんに喜んでもらいたい」と思う時、工夫も続く。
ところが、同じことでも「勉強しなければならない」「仕事を良くしなければならない」「売上を上げなければならない」になると、心に抵抗が出る。
行動は同じでも、出発点が変わるからだ。
希望のうちはポジティブだが、それが義務になってしまってはネガティブになってしまう。これは経営でも同じである。
小さな会社の経営者は、毎日いくつもの判断をしている。売上、集客、支払い、スタッフ、お客との関係、家族のこと。どれも大事である。
大事だからこそ、すぐにしなければならない思考になりやすい。
集客しなければならない。発信しなければならない。価格を上げなければならない。新しい商品を作らなければならない。
そう考えるほど、気持ちは前に進みにくくなる。
問題は、集客や発信や商品づくりが悪いのではない。問題は、それを義務感だけで動かそうとすることにある。義務感だけで動くと、判断が硬くなる。
文章も硬くなる。お客への言葉も硬くなる。本人は真面目に頑張っているのに、仕事の空気が少し苦しくなる。
氣の経営では、経営者の気の状態を大事に見る。気が乱れると、数字を見る目も、人を見る目も、自分を見る目も乱れやすい。
反対に、自分の心の中を観察し、心の変化を注意深く見ていくと、今どこで無理が出ているかに気づける。
「しなければならない」をなくす必要はない。経営には責任がある。支払いもある。約束もある。逃げて済む話ではない。
ただ、その中に「したい」を一つ戻すことはできる。集客しなければならないではなく、「この仕事を必要な人に届けたい」と言い直す。発信しなければならないではなく、「今日ひとりの不安を減らしたい」と言い直す。
売上を上げなければならないではなく、「お金が残る形に商売を直したい」と言い換える。
これが、やりたい気持ちに変える方法である。大きく考えを変える必要はない。まず言葉を変える。言葉が変わると、心の向きが変わる。
心の向きが変わると、同じ仕事でも息苦しさが減る。
ポジティブかネガティブかは、起きた出来事だけで決まらない。あなたがどう受け止め、どの言葉で自分に話しかけるかで変わる。
今日やることは一つでいい。仕事の中の「しなければならない」を一つ書き出し、「本当は何をしたいのか」に言い換える。そこから、経営の気は戻り始める。
